Da condividere in tutto e per tutto la Guida "Web 2.0 e Pubblica Amministrazione" realizzata nell'ambito del Piano Telematico dell'Emilia Romagna (Piter). Il documento, del giugno 2010, è un'ottima introduzione al tema. Cerca di rispondere alle domande: Le applicazioni Web 2.0 sono significative per il contesto dell’e-government? Quale impatto avrebbe il loro uso? E quali sono le le barriere giuridico/legali all’erogazione di servizi Web 2.0 nella P.A.?

Attachments:

Web 2.0. e Pubblica Amministrazione

[progetto Piter]

545 Kb

In Italia l'uso di strumenti 2.0 nell'ambito Sanità è ancora piuttosto sporadico.  Certo, Facebook & co. potrebbero supportare efficacemente le organizzazioni nel rispondere al bisogno di una comunicazione che si fa sempre più bi-univoca. E potrebbero aiutare ad individuare un nuovo approccio nel rapporto con i pazienti, di pari passo con il processo di empowerment degli stessi. Non è un cambio di mentalità da poco e nasconde, ammettiamolo, non poche difficoltà. E altrove...?